網(wǎng)易有道新戰(zhàn)略:放棄通用搜索 借在線(xiàn)教育變現(xiàn)

  201306月27日  王晶

網(wǎng)易有道的存在方式比較特別,起步時(shí)間不晚,業(yè)務(wù)有新有舊,但市場(chǎng)表現(xiàn)一直稍顯溫吞。2013年,網(wǎng)易整個(gè)集團(tuán)都紛紛瞄準(zhǔn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),閱讀、音樂(lè)、甚至移動(dòng)游戲紛紛踩上步調(diào),那么對(duì)于有道而言,如何在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇來(lái)臨時(shí)重新出發(fā)已經(jīng)顯得至關(guān)重要。
  云筆記、搜索、詞典,有道400多人的團(tuán)隊(duì)只做三款產(chǎn)品,且三種業(yè)務(wù)均產(chǎn)生變量——積累用戶(hù)、集中精力、追求變現(xiàn),有道正在謹(jǐn)慎中跨出這三步。
  第一步:云筆記平臺(tái)化
  昨天下午,有道云筆記成立兩周年發(fā)布會(huì)上,網(wǎng)易CEO丁磊出席并做了演講,稱(chēng)“云”是網(wǎng)易下一步戰(zhàn)略的重要方向。在此之前,網(wǎng)易多款移動(dòng)產(chǎn)品都以“云”字輩冠名——網(wǎng)易云閱讀、網(wǎng)易云音樂(lè)以及昨天的主角有道云筆記。丁磊大膽預(yù)測(cè),云筆記將成為繼郵箱后的下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)。
  網(wǎng)易高級(jí)副總裁、有道CEO周楓宣布,有道云筆記用戶(hù)量已經(jīng)超過(guò)1500萬(wàn),預(yù)計(jì)明年將達(dá)到億級(jí)用戶(hù)。按照周楓的邏輯,伴隨用戶(hù)增長(zhǎng)的也將是云筆記的平臺(tái)化發(fā)展。
  眼下,有道云筆記已經(jīng)開(kāi)始醞釀平臺(tái)化路徑,如仿照公眾賬號(hào)模式及開(kāi)放API:前者是指云筆記開(kāi)通了賬號(hào)間的互通功能,公眾賬號(hào)可以被關(guān)注并分享信息,從而帶入?yún)f(xié)同、社交元素;后者則是云筆記在內(nèi)容服務(wù)上的借力,為節(jié)省開(kāi)發(fā)精力并防止產(chǎn)品過(guò)重,云筆記不能涉及的功能將會(huì)通過(guò)接入第三方應(yīng)用實(shí)現(xiàn)。但周楓強(qiáng)調(diào)這一切的起點(diǎn)一定是用戶(hù),“用戶(hù)數(shù)量是一切的基礎(chǔ),否則奢談平臺(tái)沒(méi)有意義”。
  有道云筆記積累1500萬(wàn)用戶(hù)用了兩年時(shí)間,這與其有別于競(jìng)爭(zhēng)敵手的收費(fèi)模式有一定關(guān)系。周楓認(rèn)為,有道云筆記會(huì)一直堅(jiān)持免費(fèi)模式,不會(huì)強(qiáng)加廣告、強(qiáng)制收費(fèi),并且對(duì)手的收費(fèi)服務(wù)中,80%有道云筆記都會(huì)免費(fèi)提供。
  第二步:放棄通用搜索
  有道最初的業(yè)務(wù)包括詞典翻譯軟件和通用搜索,但后者的聲勢(shì)越來(lái)越小。尤其在當(dāng)下通用搜索大戰(zhàn)開(kāi)啟后,來(lái)自有道的聲音微乎其微。
  這不是沒(méi)有原因。2009年,有道推出購(gòu)物搜索,首次參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物業(yè)務(wù);2012年9月,有道搜索團(tuán)隊(duì)推出獨(dú)立導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)惠惠網(wǎng),布局電商導(dǎo)購(gòu)領(lǐng)域;在有道搜索頁(yè)面上,惠惠也被重點(diǎn)突出。
  種種跡象表明,有道搜索已將重心偏向垂直購(gòu)物搜索及社區(qū)。“眼下通用搜索已成紅海市場(chǎng),對(duì)于有道而言,這一領(lǐng)域暫時(shí)已不是重點(diǎn),我們現(xiàn)在將重心偏向?qū)з?gòu)垂直搜索,還有機(jī)會(huì)”,周楓表示,“導(dǎo)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站雖然不是電商中間的最重要環(huán)節(jié),但成熟市場(chǎng)對(duì)于有公信力的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站仍有需求,不過(guò)暫時(shí)不會(huì)那么快的顯現(xiàn)。”
  據(jù)透露,惠惠導(dǎo)航業(yè)務(wù)目前包括導(dǎo)航網(wǎng)站、導(dǎo)航助手工具欄以及導(dǎo)購(gòu)文章聚合社區(qū)幾款產(chǎn)品,其中工具欄已有3000萬(wàn)安裝量,導(dǎo)購(gòu)文章已積累100多萬(wàn)字。在周楓看來(lái),專(zhuān)門(mén)導(dǎo)流量的的導(dǎo)購(gòu)方式有道不擅長(zhǎng)也不感興趣,反而更想做類(lèi)似于豆瓣的社區(qū)模式,用興趣驅(qū)動(dòng)社區(qū),用社區(qū)驅(qū)動(dòng)購(gòu)物,“據(jù)我觀察,豆瓣現(xiàn)在只有10%的用戶(hù)專(zhuān)門(mén)泡社區(qū),90%的用戶(hù)都是為了消費(fèi)而來(lái)”,周楓稱(chēng)。
  第三步:布局在線(xiàn)教育市場(chǎng)
  有道詞典目前擁有3.5億的激活用戶(hù),但變現(xiàn)實(shí)力還沒(méi)有顯現(xiàn),在線(xiàn)教育無(wú)疑是最好的方向。
  從4.0版開(kāi)始,有道詞典加入了云圖書(shū)功能,開(kāi)始從詞典工具向?qū)W習(xí)平臺(tái)轉(zhuǎn)變。按照規(guī)劃,未來(lái)將以有道詞典為核心,帶動(dòng)在線(xiàn)教育和專(zhuān)業(yè)翻譯兩個(gè)并行產(chǎn)品,達(dá)到“以點(diǎn)帶面”的效果。
  周楓認(rèn)為,英語(yǔ)教育仍然具備足夠熱度,也是有道詞典布局在線(xiàn)教育的切入點(diǎn)。“英語(yǔ)市場(chǎng)可能是大眾看得比較少的市場(chǎng),但我們覺(jué)得激動(dòng)人心,這個(gè)里面很多機(jī)會(huì)。”
  有道從今年年初開(kāi)始組建在線(xiàn)教育團(tuán)隊(duì),新產(chǎn)品已經(jīng)開(kāi)始內(nèi)測(cè),預(yù)計(jì)今年之內(nèi)發(fā)布。對(duì)于具體細(xì)節(jié),周楓不愿意在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)透露,但可以確定是,有道不會(huì)和傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)搶生意。“我們不會(huì)把傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)搬到網(wǎng)上,和他們構(gòu)成正面競(jìng)爭(zhēng)的局面。而是更傾向于成為互補(bǔ)關(guān)系。重要的是怎么抓住市場(chǎng)痛點(diǎn),做市場(chǎng)真正需要的事情。”
  目前有道總體業(yè)務(wù)收入中搜索和其他業(yè)務(wù)約各占一半,但隨著通用搜索地位的下調(diào),前者的比例會(huì)越來(lái)越少,在線(xiàn)教育將成為有道新的“現(xiàn)金牛”。周楓也坦誠(chéng)布局在線(xiàn)教育就是沖著賺錢(qián)去的,收費(fèi)是產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因?yàn)榻逃枰?huà)費(fèi)用戶(hù)很大時(shí)間,為這些時(shí)間和效果付費(fèi),用戶(hù)已經(jīng)形成習(xí)慣。