人工智能、區(qū)塊鏈和云，他們?nèi)绾斡绊懭肆Y源？
來(lái) 源：HR沙龍發(fā)表日期：2018-03-01
新技術(shù)開(kāi)始在人力資源領(lǐng)域引起轟動(dòng)。人工智能，區(qū)塊鏈和云計(jì)算三大影響力最大。你認(rèn)為哪一個(gè)會(huì)對(duì)人力資源產(chǎn)生最大的影響？我們從AI開(kāi)始。
AI和HR
“Jo是一名政府合同工，她被BUG（BeemerGoogleUber無(wú)人駕駛汽車(chē)）帶到辦公室。
她正在與她的自動(dòng)教練合作伙伴Sirius討論她的一天。
“我注意到你昨晚睡眠較少。”Sirius說(shuō)，“我建議你吃早餐，以增加你的能量水平。
上午11點(diǎn)，您會(huì)與氣候懷疑小組的Jane會(huì)面。她通常最初很保留。記得提出一個(gè)開(kāi)放的問(wèn)題，微笑以幫助她安心。也許你會(huì)溫暖她！“
這聽(tīng)起來(lái)像人力資源的未來(lái)嗎？符合人類(lèi)咨詢(xún)資源HARRI：機(jī)器人界面。HARRI也有一個(gè)Twitter帳戶(hù) - 所以小心！也許他是未來(lái)。
我們希望不要。Andy繼續(xù)說(shuō)道：“如果你能相信這一點(diǎn)，我在90年代中期研究了AI。 沃森和Siri之前已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了。與此同時(shí)，人力資源部門(mén)發(fā)生了巨大變化。“
真正的人力資源機(jī)器人是Saberr的Coachbot。Coachbot是一個(gè)人力資源機(jī)器人，可以指導(dǎo)你工作。
一個(gè)傳統(tǒng)的教練會(huì)花費(fèi)你每小時(shí)100美元左右。同樣的錢(qián)，你有一年的AI教練應(yīng)用程序。 這將有可能讓數(shù)十億工人獲得至少一些教練的好處！
這是否意味著我們的人力資源經(jīng)理會(huì)在幾年內(nèi)成為一名機(jī)器人？不，人工智能將通過(guò)整合日常流程以更微妙的方式產(chǎn)生更大的影響。以您的Google搜索為例，或通過(guò)AI等人工智能。這些日常應(yīng)用程序感覺(jué)很自然 - 但它們是人工智能的真正影響最為明顯的領(lǐng)域。
所以，機(jī)器人有點(diǎn)被高估。“但是”，安迪警告說(shuō)，“不要告訴他們”。他總結(jié)說(shuō)：“我們不應(yīng)該把機(jī)器人擬人化。他們真的不喜歡它“。
那么，區(qū)塊鏈和人力資源部門(mén)有什么關(guān)系呢？
區(qū)塊鏈似乎不如AI那么激動(dòng)人心，但可能更具變革性。安迪：“Blockchain不打印3D房子 - 底層技術(shù)與復(fù)式會(huì)計(jì)一樣令人興奮 ”。
但是，它的潛力可能非常符合人工智能的潛力。
一個(gè)例子是2人之間的數(shù)字智能合約。合同雙方同意后，立即確認(rèn)并執(zhí)行合同。
例如，當(dāng)您購(gòu)買(mǎi)房屋或辦公大樓時(shí)，您需要將錢(qián)存入持有存款的公證人，直到房屋轉(zhuǎn)移。然后，他們將注冊(cè)為新房主。
通過(guò)區(qū)塊鏈，您可以將資金投入?yún)^(qū)塊鏈。只要它在區(qū)塊鏈上，這筆錢(qián)就是你的。然后，當(dāng)前擁有者可以通過(guò)按一下按鈕來(lái)為您提供（數(shù)字）按鍵。獲得鑰匙的確切時(shí)刻，前任老板獲得您的資金。如果其中一方丟失或無(wú)效，交易永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生。
這也可以應(yīng)用于招聘，薪資和資格檢查。想象一下，你被要求做幾百美元的工作。一旦工作完成，雙方都滿意了，錢(qián)就是你的了。這意味著您在完成工作的同時(shí)獲得報(bào)酬。不用等很久的公司付款速度慢！這可以使用區(qū)塊鏈完成。
區(qū)塊鏈不可撼動(dòng)，像招聘人員，律師或代理機(jī)構(gòu)一樣切斷中間人。要詳細(xì)了解區(qū)塊鏈和HR的其他可能性。
云計(jì)算中的人力資源
第三種技術(shù)趨勢(shì)是云。云通常是指將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在公司內(nèi)部數(shù)據(jù)前提之外。這有幾個(gè)作用：
連通性。通過(guò)云，您可以在世界任何地方快速連接，訪問(wèn)和處理這些數(shù)據(jù)。
降低成本。消除內(nèi)部部署的服務(wù)器容量和維護(hù)可降低成本。
更容易擴(kuò)展?；谠频慕鉀Q方案托管在大型高度受保護(hù)的服務(wù)器上。點(diǎn)擊一個(gè)按鈕就可以輕松購(gòu)買(mǎi)額外的服務(wù)器空間或速度。
創(chuàng)新。云中的軟件可以由軟件供應(yīng)商自動(dòng)更新，而不必進(jìn)行廣泛的清理和檢查。這導(dǎo)致了軟件更多的創(chuàng)新。例子包括許多供應(yīng)商增加到他們的軟件的分析功能。
基于云的軟件的最佳例子是即插即用的軟件即服務(wù)（SAAS）解決方案。這些是為云設(shè)計(jì)的，不需要IT部署內(nèi)部部署軟件。所有這些解決方案都利用云進(jìn)行數(shù)據(jù)訪問(wèn)和存儲(chǔ)。當(dāng)安迪問(wèn)觀眾有多少人使用云時(shí)，只有幾只手上了。
人力資源轉(zhuǎn)移到云的主要影響是迫使流程標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)槎ㄖ频目臻g較小。
在過(guò)去的幾年中，很多人力資源應(yīng)用程序和系統(tǒng)都已轉(zhuǎn)移到云端。HR部門(mén)不太可能不使用基于云的解決方案。但是，并不是每個(gè)人都知道這一點(diǎn)呢！
下一步
所有這些技術(shù)提供新的可能性。你怎么知道最好的下一步是什么？唯一正確的答案是：“這取決于情況”。
每次我們面臨購(gòu)買(mǎi)新技術(shù)或?qū)嵤┬鹿ぞ叩臎Q定時(shí)，我們都需要認(rèn)真評(píng)估什么是和什么不起作用。這是循證管理的實(shí)質(zhì)。
只有當(dāng)我們真正解決真正解決這些問(wèn)題的解決方案時(shí)，我們才會(huì)真正前進(jìn)。讓我們關(guān)注關(guān)鍵流程并自動(dòng)化這些流程。它們很重要。
或者，用彼得德魯克的話來(lái)說(shuō)： “沒(méi)有什么事情沒(méi)有效率，完全不應(yīng)該這樣做”。
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