職位分析說(shuō)明書(shū)
網(wǎng)名：信砍 服務(wù)中心：浙江省臺(tái)州電大服務(wù)中心 專(zhuān)業(yè)批次：201209批次 會(huì)計(jì)
職位名稱(chēng) |
超市促銷(xiāo)員（導(dǎo)購(gòu)） |
所屬行業(yè) |
零售 |
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工作日程 |
7：00——11：30 | 早晨提前半個(gè)小時(shí)到了單位，我需要先整理一下昨天的貨物，清點(diǎn)數(shù)量，以便更好的開(kāi)展一整天的工作，避免出現(xiàn)疏漏。 部門(mén)同事也已提前到了單位，大致詢(xún)問(wèn)了每個(gè)人工作的進(jìn)展后，就當(dāng)天的事宜再次做了明確，由于是年底的最后一個(gè)月，重點(diǎn)是布置好前整個(gè)超市的環(huán)境，特別是與過(guò)年相關(guān)一些場(chǎng)景的布置。 領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)，讓盡快把場(chǎng)地布置好他要檢查。這是個(gè)急活兒，我立即著手與公司各部門(mén)同事聯(lián)系，了解相互之間的需求，并安排相關(guān)工作 。 空余時(shí)間接待顧客的詢(xún)問(wèn)，或?qū)τ幸庀虻念櫩瓦M(jìn)行適度的推銷(xiāo)。 |
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| 12：00——14：30 | 午餐后，接著上午的工作，把工作做細(xì)做好，14:30前完成與上晚班的同事的工作交接，核對(duì)進(jìn)出庫(kù)單，交待相關(guān)事宜。 | |||
| 14：30——17：30 | 提前半小時(shí)到公司，從上早班的同事手中接過(guò)當(dāng)天的工作，并按照工作計(jì)劃有序的完成工作。 | |||
| 18：00——21：30 | 晚餐后，接著下午的工作，直到下班整理柜臺(tái)回家。 | |||
導(dǎo)購(gòu)的崗位職責(zé) |
1.為顧客提供服務(wù)。 2.幫助顧客做出最佳的選擇。 導(dǎo)購(gòu)員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購(gòu)買(mǎi)能使他獲得最大的利益。?? | |||
職位要求 |
1、具有良好的口才和親合力 2、充分了解產(chǎn)品 3、誠(chéng)信廉潔，勤奮敬業(yè)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，敬業(yè)負(fù)責(zé)，有良好的職業(yè)素養(yǎng)。 |
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薪資待遇及從業(yè)情況 |
一般年薪范圍在2-3萬(wàn)元左右， | |||
培訓(xùn)要求 |
導(dǎo)購(gòu)只有勤于思考和善于學(xué)習(xí)，才能掌握最新的知識(shí)，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。導(dǎo)購(gòu)的知識(shí)素質(zhì)主要有以下幾個(gè)方面：(1)交際知識(shí)。這是作為導(dǎo)購(gòu)的基本素質(zhì)。(2)人脈。(3)產(chǎn)品知識(shí)。 此外，還應(yīng)該注重自身綜合能力的培養(yǎng)，包括組織及協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力。 推薦幾本書(shū)： 《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《交際與口才》 |
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