移動電商該怎么做?
作 者:流年 來 源:易觀網(wǎng)發(fā)表日期:2014-01-20
目前,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)大行其道。移動互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)是創(chuàng)造了很多PC互聯(lián)網(wǎng)不存在的消費(fèi)場景,并且消費(fèi)場景可以實(shí)現(xiàn)及時轉(zhuǎn)化。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,消費(fèi)者無時無刻不再網(wǎng)絡(luò)上。零售企業(yè)一旦搭上了移動互聯(lián)網(wǎng)的班車,發(fā)展前景將不可估量。
移動電商應(yīng)回歸用戶需求。資本驅(qū)動開始轉(zhuǎn)向由傳動企業(yè)的驅(qū)動,傳統(tǒng)企業(yè)批量的出現(xiàn)為線上帶來了更多的資源,以及重復(fù)的供應(yīng)鏈的體系,為電商市場創(chuàng)造了新的動力。中國市場競爭十分激烈,并且少有強(qiáng)勢品牌,中國強(qiáng)勢品牌越少品牌能夠擺脫平臺的可能性就越小,這導(dǎo)致了整個中國電商的生態(tài)基本"追隨"著巨頭的方向,而創(chuàng)業(yè)者則要為"追隨"付出高昂的成本。互聯(lián)網(wǎng)是一個信息傳遞的平臺,它不受時間和空間的控制也更加開放。企業(yè)必須了解消費(fèi)者,企業(yè)的傳播都以消費(fèi)者的需求和愛好為中心而不是以自己的假想為中心。與傳統(tǒng)PC端不同,移動互聯(lián)網(wǎng)更強(qiáng)調(diào)企業(yè)與用戶相互連接的過程與粘性。如果企業(yè)不能夠在找到用戶過程中發(fā)揮出真正作用,那么移動互聯(lián)仍然只是一個靠流量賣產(chǎn)品的地方。企業(yè)可以針對移動互聯(lián)網(wǎng)專門設(shè)計(jì)一些專門設(shè)計(jì)運(yùn)營的活動。在移動上關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,需對于商品分類逐漸涉獵,在移動專題上,企業(yè)需做精品推薦而非海量商品。
從PC端轉(zhuǎn)化流量 把住入口建根基。在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,掌握流量就掌握了未來,而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,想掌握流量似乎并不簡單。"移動互聯(lián)網(wǎng)流量較之于PC端是分散的、難以抓住的",欒義來表示,企業(yè)PC互聯(lián)網(wǎng)流量向移動互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)流量是最好的方式,而非去額外購買流量。這些現(xiàn)有的流量是企業(yè)與用戶發(fā)生了關(guān)系的真實(shí)流量, 而額外購買的流量遠(yuǎn)沒有積累的流量價值高。超級TV將來將會獲取大部分的移動互聯(lián)網(wǎng)的流量入口。未來,超級TV將控制人們90%的時間,一旦超級TV形成了入口,將難以尋覓其他的突破口。品牌商面臨的問題將不再是尋找一個新的入口或者去買特別的流量,而是首先要建立一套適合移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站和貨源體系,然后把企業(yè)的觸角伸到前端的APP和流量入口。用戶在超級入口的能夠找到屬于你的體系,而你這套體系很好,交互合作就會達(dá)成。企業(yè)需要一個獨(dú)立的移動網(wǎng)站,移動網(wǎng)站是你將來在移動互聯(lián)網(wǎng)的根基。在不同的平臺上,平臺本身會提供一個站點(diǎn),企業(yè)首先需要入駐進(jìn)去。入駐的使命是把企業(yè)的移動網(wǎng)站分發(fā)到各個流量入口,然后讓用戶知道在哪個路口有你,然后在那個路口跟你建立起關(guān)聯(lián)。APP對于中小品牌來說基本意義不大,對于小品牌價值就更加微乎其微。
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