《釋放自我》？你又被公號的套路騙了！

作 者：任康磊 來 源：中國人力資源網(wǎng)發(fā)表日期：2019-02-22

　　《釋放自我》算是“年會”話題熱度的TOP.1了。從刷屏程度來看，和它一比，年會喝酒喝死人這種事都不值一提。

　　為了蹭這個熱點，各大媒體也沒少忙活。對《釋放自我》的解讀，我想咱們已經(jīng)看過太多了，有的說官僚風(fēng)氣要打破，有人說直言文化要提倡，有的說大企業(yè)病要根治，還有的文章詳細(xì)分析了里面每一句歌詞分別體現(xiàn)的是一種什么樣的不良風(fēng)氣和無恥狀況，可謂是抨擊丑惡，藿香(弘揚)正氣!

　　看到這個節(jié)目后，俞敏洪發(fā)微博說要獎勵這首歌的創(chuàng)作團(tuán)隊(直言不諱的員工們)12萬元。這個操作又是一個“危機(jī)公關(guān)”的典范，值得所有老板學(xué)習(xí)，一來制造熱點、蹭熱點、強(qiáng)化熱點;二來順?biāo)浦郛?dāng)一把“好老板”。

　　另外，這個事件也不排除是新東方對之前出國門事件的另一種“危機(jī)公關(guān)”方式。通過內(nèi)部員工的吐槽，來讓世人知道：企業(yè)大了，管理困難，難免會有大企業(yè)病，這種問題你們懂得，而且你們也都感同身受。至于之前新東方的那些負(fù)面新聞，還不都是因為這些原因造成的。你們能看到，我也在積極整改企業(yè)內(nèi)部的管理風(fēng)氣啊。

　　當(dāng)然，第二段和第三段內(nèi)容也可能是我過度分析。在這個娛樂經(jīng)濟(jì)、控制眼球、管理流量的時代，你和我在什么時間，會看到什么，也許并不是你和我的主觀意識決定的，我只是提供一種可能性，僅供參考。

　　關(guān)于《釋放自我》里面那些不良風(fēng)氣的點，我堅決反對;關(guān)于《釋放自我》歌詞里面那些弘揚正氣的點，我堅決支持?！夺尫抛晕摇反_實很好，很正面。然而，當(dāng)我們冷靜下來，我想從另外一個角度，說一說《釋放自我》被我們忽略的那個陰暗面。

　　要說這個陰暗面，先從網(wǎng)上有個比《釋放自我》老的段子說起。

　　一天，總經(jīng)理問全體員工：“誰能說說公司目前存在什么問題?” 100多個人爭先恐后的舉手;總經(jīng)理問：“誰能說說這些問題背后的原因?”一多半的人把手放下了;總經(jīng)理接著問：“誰能告訴我解決方案?”這時候還有不到20人舉手;總經(jīng)理再問：“那么，有誰想動手試一下?” 結(jié)果只剩下5個人;總經(jīng)理最后問：“誰愿意牽頭負(fù)責(zé)解決這些問題”，所有人都把手放下了……

　　罵者眾，思者少，獻(xiàn)計者寡，執(zhí)行者了了，擔(dān)當(dāng)者無幾，這是當(dāng)下企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象，也叫“噴子效應(yīng)”。就像下面這張圖展示的這樣：

　　只會吐槽的“噴子”其實是企業(yè)中的大多數(shù)人，完全沒有思想，連吐槽都不會的人其實很少，膽最小的在家里噴，膽比較小的在茶余飯后噴，膽比較大的就去公司內(nèi)網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)上噴，膽最肥的就跑到年會上噴。但不論怎么噴，終歸還是噴。

　　《釋放自我》更像是一個有傳播效應(yīng)的“熱點事件”，看個熱鬧，過個眼癮，當(dāng)個談資，順便當(dāng)個樣本吐槽一下自己的企業(yè)都是可以的。但是它如果被當(dāng)成能解決企業(yè)管理問題的“圣經(jīng)”來歌頌，那就又中了“知識娛樂化”的圈套了。

　　吐槽誰都會，鼓勵員工吐槽也不是什么難事，想象一下，一個公司如果所有人都變成了只會吐槽的人，這個公司的管理就好了?就沒有病了?更不用說，其實很多的吐槽，其實只是因為level低，眼界低、維度低、格局低，不懂企業(yè)管理的真相，是“無效的吐槽”。我舉幾個《釋放自我》歌詞里典型的例子，讓我們看看它的問題所在。

　　比如歌詞中說“一個簡單問題需要答案;董事長問總裁，而總裁問校長;校長問總監(jiān)，總監(jiān)問經(jīng)理;經(jīng)理問主管;主管問專員;專員還要問兼職”。

　　是什么簡單的問題?難道總裁應(yīng)該是個“萬事通”?

　　當(dāng)然不是!他要關(guān)心的，是他這個層級應(yīng)該關(guān)心的事情，比如財務(wù)管理維度、銷售管理維度、運營管理維度的一些重點事項是他應(yīng)該特別關(guān)心的;宏觀的、整體的情況是他應(yīng)該關(guān)心的，如果這個問題最后要問到一個兼職人員，你覺得這個問題總裁應(yīng)該知道嗎? 這本來就是一個兼職應(yīng)該知道的事!

　　比如歌詞中說“什么全球視野;什么特么志高行遠(yuǎn);說好的三年規(guī)劃每年都要變”。

　　越是基層的人，越喜歡說這種話。

　　諾基亞、柯達(dá)如果懂得三年規(guī)劃每年都要變的道理，他們也不會淪落到今天。在這個外部環(huán)境快速變化的時代，3年前移動支付才剛剛興起，3年前抖音還沒出現(xiàn)呢，企業(yè)三年規(guī)劃變這件事情本身有什么問題呢?

　　比如歌詞中說“干活的累死累活，有成果那又如何，到頭來干不過寫PPT的，要問他業(yè)績?nèi)绾?，他從來都不直說，掏出那PPT一頓胡扯”。

　　這句歌詞也許是被吐槽最多的，大約是說能干活的不如那些會說的。真是這樣嗎?那我覺得新東方辦公樓里保潔的阿姨很辛苦，他們也累死累活，他們也可以吐槽新東方所有的員工都不需要付出體力。

　　崗位本身就有價值不同，有的崗位付出的體力、時間最多，但不代表他能夠創(chuàng)造的價值大，有的崗位付出時間或體力比較少，但不代表他能夠創(chuàng)造的價值小。另外，你真的看到別人的付出了嗎?

　　如果你覺得別人在用PPT胡扯，那你為什么不用PPT說點正經(jīng)的?歌詞都編出來了，舞臺上的屏幕效果做得那么好，做PPT對你來說是個那么難的事嗎?和《釋放自我》相比，我倒覺得那些所謂“用PPT胡扯”的成了弱勢群體。不然以后企業(yè)上下級之間交流匯報怎么辦?不用PPT，空口白牙的尬聊大家就滿意了?

　　其他歌詞內(nèi)容我就不列舉了，總之就是，要發(fā)泄情緒，吐槽是一種好方式。我們可以鼓勵所有員工吐槽，鼓勵員工把看到的說出來，但是要注意，員工不能只是吐槽。如果我們只是想讓員工爽一下，那你就讓他盡情吐槽吧。

　　我寫這篇文章并不是想為大企業(yè)病翻案，更不是說《釋放自我》說得不對。但是從企業(yè)管理的角度，吐槽完之后，企業(yè)是要解決問題的!是要給員工一個交代的!不然員工吐槽完了，發(fā)現(xiàn)企業(yè)什么都沒變，那他的吐槽反而顯得很傻。

　　所以，我們在鼓勵員工吐槽的同時，也要鼓勵他們把問題發(fā)生的主要原因找出來，把解決方案一并提出來。要說事實，不要說概念;要具體，不要抽象;要解決問題，不要只是發(fā)泄情緒。只會吐槽，沒有方案，不愿擔(dān)責(zé)的員工，同樣是一種耍流氓。

　　《釋放自我》的確實唱出了很多大企業(yè)病，也確實唱出了很多職場人不敢吐槽的心聲。我們有代入感，對它感到認(rèn)可很正常。我們也應(yīng)該為員工提供抒發(fā)個人意見的渠道。不過企業(yè)管理要的是實實在在解決問題的方案，需要能夠挺身而出有能力解決問題的人，而不是發(fā)現(xiàn)問題和敢于吐槽本身。

　　正如《釋放自我》的歌名所說，也許他的重點只是在“釋放”這兩個字，也許他真的只是年會上一個助興節(jié)目，大家笑一笑就過去了。“釋放自我”固然好，如果能在“釋放自我”的基礎(chǔ)上，找到自我，發(fā)展自我，也許會更好。