2016年人力資源半年度工作總結(jié)與計劃

來 源：未知發(fā)表日期：2016-07-08

　　一. **集團人力資源半年度工作總結(jié)：

　　1.人力資源數(shù)據(jù)分析

　　截止2016年6月30日，**集團總部員工人數(shù)共計141人(不含租賃中心)，本科以上學(xué)歷達到91%，平均年齡34歲，集團男女比例：1.8：1，上半年招聘完成率112%(編制內(nèi)+編制外);上半年集團員工離職率9.3%，在培訓(xùn)上集團人均培訓(xùn)小時數(shù)達到17小時，集團人工成本執(zhí)行情況61%。

　　2.制定及完善了**集團績效管理體系。根據(jù)集團管理要求制定并完善了**集團年度績效考核管理辦法，包括辦法的修訂以及年度工作計劃確定工作;同時制定**集團員工個人績效評價管理辦法和實施細則，包括個人績效評價與考核結(jié)果應(yīng)用細則。

　　3.根據(jù)現(xiàn)行的人力資源管理辦法，完善并發(fā)布三項人力資源管理辦法。包括**集團員工培訓(xùn)管理辦法、員工勞動合同管理辦法以及員工獎懲管理辦法，并組織完成各部門對內(nèi)容的培訓(xùn)工作，目的在于優(yōu)化管理流程，完善人力資源管理體系。

　　4.根據(jù)2016年人力規(guī)劃，科學(xué)崗位分析，引進各類專業(yè)人才。2016年上半年組織各部門重新完善了各崗位職責(zé)說明書，對職責(zé)明確、計劃落實及界面劃分起到推動作用。通過集團內(nèi)部組織的專場招聘會以及7場校園招聘會，引進社會專業(yè)人才18人，校園人才8人，保證男女比例均衡的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)100%全日制本科以上學(xué)歷，為集團業(yè)務(wù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)人才保障。

　　5.健全集團內(nèi)部員工培訓(xùn)體系，塑造員工良好的職業(yè)習(xí)慣。根據(jù)**集團2016年培訓(xùn)計劃及上半年引進新員工的需求，成功組織了**集團招聘面試技巧和體驗式拓展培訓(xùn)，通過《商海爭鋒》拓展課程，打造積極的企業(yè)文化，開拓新的工作思路，啟發(fā)員工良好的職業(yè)習(xí)慣和價值觀。同時建立了**集團內(nèi)訓(xùn)師管理細則，為強化內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及部門引導(dǎo)人職責(zé)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

　　二. **集團人力資源工作問題與建議：

　　1. 人力資源管理體系與流程需要進一步細化，人力資源“入口、出口及樓梯口”在標(biāo)準(zhǔn)化、嚴(yán)謹(jǐn)化與規(guī)范化有待加強。在入口方面需拓寬招聘渠道，雇主品牌需要提升，引進優(yōu)秀人才的效率才能得以提升。建議以網(wǎng)絡(luò)招聘渠道為主增加移動端等招聘手段，優(yōu)化招聘面試及測評手段。在樓梯口方面新員工培訓(xùn)課程還不完善，除了集團介紹與人力資源管理制度宣貫以外，還應(yīng)加強財務(wù)管理、安全管理以及員工行為規(guī)范的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。同時根據(jù)引進的新員工及應(yīng)屆生的反饋了解部門引導(dǎo)人或?qū)煹膫鲙蛶Чぷ鞑槐M如人意，尤其是引進的應(yīng)屆生出現(xiàn)部門無人帶的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致新老員工融入問題、應(yīng)屆生缺少明確的工作目標(biāo)與職責(zé)。薪酬激勵機制不夠完善科學(xué)。2016年下半年重點加強個人績效評價工作的宣貫與落實，通過系統(tǒng)的崗位價值評估及個人績效結(jié)果給予員工有效的激勵措施，同時加強引導(dǎo)人職責(zé)的落實、追蹤以及新員工培訓(xùn)課程開發(fā)工作。在出口方面離職管理流程需要優(yōu)化，包括試用期管理、離職交接流轉(zhuǎn)工作以及離職表單工具科學(xué)性方面必須詳實有效，避免離職員工勞動爭議。

　　2. 績效管理的工作需要兼顧獎罰分明以及工作績效提升的雙重功效。目前**集團績效管理在獎罰機制不夠完善，計劃目標(biāo)在制定和追蹤落實方面不夠系統(tǒng)化。同時績效管理中提升組織及個人工作績效的目標(biāo)沒有發(fā)揮出來。下階段人力資源重點考慮目標(biāo)計劃科學(xué)落實的同時加強部門對員工績效反饋的工作，目的在于有效改進工作績效，實現(xiàn)組織發(fā)展與個人提升的雙重功效。

　　3. 缺少對各經(jīng)營生產(chǎn)單位人力資源工作的了解與指導(dǎo)。目前除年度人工預(yù)算審核以及人才培養(yǎng)計劃有明確的規(guī)定外，缺少相關(guān)人力資源工作的了解與指導(dǎo)，人工成本控制與企業(yè)的科學(xué)編制及員工合理配置有密切聯(lián)系，建議對企業(yè)年終部門編制核定進行核準(zhǔn)工作。另外對各單位人力資源制度及管理流程的執(zhí)行情況了解不充分，建議通過人力資源訪談或巡查方式了解各單位人力資源管理現(xiàn)狀，同時定期給予人力資源專業(yè)的培訓(xùn)與政策宣貫。

　　三. **集團人力資源下半年工作計劃：

　　1.制定2017年人力資源規(guī)劃。重點考慮優(yōu)化部門配置，引進行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才和校園人才，制定符合集團發(fā)展需要的課程體系與培訓(xùn)計劃，科學(xué)控制人工成本;

　　2. 繼續(xù)完善人力資源管理體系，優(yōu)化管理流程。重點關(guān)注薪酬管理制度的修訂與完善、勞動合同簽訂流程以及離職管理流程的優(yōu)化工作;

　　3. **集團績效管理體系不斷完善。實現(xiàn)目標(biāo)明確、計劃落實、績效提升及有效激勵為一體的管理機制。落實2016年度個人績效評價及應(yīng)用;

　　4. 薪酬管理落實工作。完成2016年度1-3年應(yīng)屆生定崗定薪以及員工評級晉升工作，目的在于保留優(yōu)秀人才，給予優(yōu)秀員工職業(yè)發(fā)展通道，科學(xué)激勵員工;

　　5.落實2016年下半年重點培訓(xùn)計劃。包括2016年應(yīng)屆畢業(yè)生訓(xùn)練營培訓(xùn)、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)沙盤演練培訓(xùn)以及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(部門導(dǎo)師)培養(yǎng)與追蹤計劃，完成2016年度培訓(xùn)目標(biāo).